近期，我市120急救電話增長較快，為全力守護義烏市民的“生命線”，根據(jù)市疫情防控指揮部要求，這50名應(yīng)急接線員接受培訓(xùn)完畢后，遇到市急救中心120日均電話接聽量超過2000人次或原有接線員減員50%時，應(yīng)急隊伍即投入工作，從而確保我市120受理能力不降低，120線路暢通。

培訓(xùn)內(nèi)容主要為接線員接警技能培訓(xùn)，包括調(diào)度接警流程與規(guī)范、應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力和模擬場景接處警等內(nèi)容。

隨后，應(yīng)急接線員們走進調(diào)度大廳，現(xiàn)場學(xué)習(xí)如何接警，如何使用調(diào)度受理系統(tǒng)，增加實操性。