“現(xiàn)在通過(guò)‘供氣服務(wù)一碼通’進(jìn)行網(wǎng)上訂氣，掃碼下單后，氣就在約定時(shí)間內(nèi)送來(lái)了，很方便。”11月29日，市民劉芬告訴記者。

“以前都是電話或微信告訴送氣工，然后讓送氣工送氣上門，購(gòu)買倒也方便，但我們不知道氣價(jià)多少，配送服務(wù)費(fèi)多少，鋼瓶押金多少，基本上都是送氣工說(shuō)了算，現(xiàn)在線上訂氣明碼標(biāo)價(jià)，買起來(lái)就比較舒心�！眲⒎以诔俏鹘值罇|河菜市場(chǎng)對(duì)面經(jīng)營(yíng)一家早餐店，平日里用氣量較大，平均一天需用掉一瓶15kg裝的液化氣。

據(jù)了解，原先購(gòu)氣方式主要是上門自提和統(tǒng)一配送兩種，自7月20日取消用戶上門自提購(gòu)氣方式后，統(tǒng)一由送氣工將氣瓶配送到家，雖然更加規(guī)范快捷，但也存在一些問(wèn)題：部分用戶既不知道送氣工的聯(lián)系方式，又不知道液化氣售價(jià)，無(wú)法放心購(gòu)氣；統(tǒng)一配送方式增加了送氣工的工作量，導(dǎo)致短期內(nèi)配送能力跟不上，時(shí)而出現(xiàn)未能及時(shí)送達(dá)用戶家中的情況。

為方便廣大用戶購(gòu)買瓶裝液化氣，城投集團(tuán)城建資源公司整合全市供氣資源，開發(fā)“義烏市供氣服務(wù)一碼通”網(wǎng)絡(luò)訂氣平臺(tái)，9月底完成內(nèi)部測(cè)試，10月15日投入試運(yùn)營(yíng)。該公司通過(guò)數(shù)字化改革推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，完善構(gòu)建智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)，更好地滿足市民日常生活需要。為樹立企業(yè)良好形象，打造液化氣領(lǐng)域新標(biāo)桿，該公司實(shí)行“統(tǒng)一工作服，統(tǒng)一上崗證，統(tǒng)一零售價(jià)，統(tǒng)一配送車輛，統(tǒng)一服務(wù)流程”的“五統(tǒng)一”，打通瓶裝液化氣保供“最后一公尺”，確保安全用氣、安心用氣。

市民可以通過(guò)關(guān)注“義烏城建燃?xì)狻蔽⑿殴�眾�?hào)進(jìn)入在線商城，完成實(shí)名注冊(cè)登錄即可在線下單。下單后，系統(tǒng)會(huì)就近安排送氣工，在約定時(shí)間內(nèi)將氣瓶配送到用戶家中，下單支付的金額就是送氣工配送入戶的價(jià)格。用戶可在“我的訂單”中查看訂單狀態(tài)；在“我的鋼瓶”中查看購(gòu)買到鋼瓶編碼，驗(yàn)證是否為正規(guī)氣瓶；在“我的地址欄”修改和新增配送地址。用戶在使用過(guò)程中遇到困難，可點(diǎn)擊“在線客服”，專業(yè)工作人員會(huì)為你答疑解惑。

首次將氣瓶送到用戶家中時(shí)，送氣工會(huì)檢查用氣環(huán)境，對(duì)符合用氣條件的用戶，粘貼一張“供氣服務(wù)一碼通”（用戶碼），并把相關(guān)信息綁定到用戶碼上。用戶可點(diǎn)擊“我的自檢”，查看詳情得知當(dāng)前存在的安全隱患和有針對(duì)性的整改建議，用戶、供氣企業(yè)、政府部門三方借助用戶碼，實(shí)現(xiàn)安檢數(shù)據(jù)互認(rèn)互通，為解決“最后一公尺”用氣安全問(wèn)題提供保障。